特定商取引法に基づく表記

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販売業者
楢木商店 楢木 重行 
運営統括責任者名
楢木 重行 
郵便番号
8991925 
住所
鹿児島県薩摩川内市網津町4899-5 
商品代金以外の料金の説明
▼消費税
商品代金には消費税8%が含まれています。(食品は軽減税率対象)
▼配送料
商品の発送には地域別送料がかかる場合もございます。
お客様でのご負担をお願いいたします。
▼手数料
お支払い方法『代金引換』をご利用の場合、代引き手数料、『銀行振込(前払い)』をご利用の場合、振込手数料が発生する場合がございます。
お客様でのご負担をお願いいたします。
▼熨斗(のし)
熨斗は無料で対応させていただきます。
熨斗の項目は、ご注文時にお選びいただき、項目にないものをご希望の場合には備考欄よりお知らせください。 
申込有効期限
弊社が送信する受注メールの送信後、7日以内といたします。
期限内にご入金がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
ご注文時のメールアドレスに「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」をご利用のかたは、設定により弊社からのメールが届かない場合がございます。その場合には、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。  
不良品
【お客様ご都合による返品交換】
原則として到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また、到着済みの食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
この場合、商品到着後速やかに弊社が指定する方法により、弊社までご通知いただく事をお願い申しあげます。  
販売数量
各商品ページにてご確認ください。  
引渡し時期
代金引換をご利用の場合、受注メール送信後5日以内に発送いたします。
銀行振込の場合、入金確認後5日以内に発送いたします。  
お支払い方法
クレジット決済・商品代引き・銀行振込からお選びいただけます。
会員登録をしていただくことで次回購入の際に前回獲得したポイントを使用することができます。100円のお買い物につき1ポイント付与されます。  
お支払い期限
▼銀行振込(前払い)をご利用の場合
当方からの受注メール送信後、7日以内となります。
▼代金引換をご利用の場合
商品到着時に配送員に直接お支払いください。
その際の手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。  
返品期限
【お客様ご都合による返品交換】
原則として到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また、到着済みの食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
弊社に原因のある不良品等の返品交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
【お客様ご都合による返品交換】
原則として到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また、到着済みの食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
弊社に原因のある不良品等にかかる返品送料は当方で負担いたします。 
サービス名
楢木商店 
電話番号
0996-26-2227 
公開メールアドレス
info@naraki.jp 
ホームページアドレス
http://naraki.jp/ 

配送・送料について

レターパックプラス
日本郵便のレターパックプラスを使用しての配送です。
レターパックプラス
全国一律:520円
少量のご注文はレターパックプラスでのお届けがお得です。
詳細は配送についてページをご覧ください。
レターパックに入る分量以上のご注文をいただいた場合には、レターパックを選択している場合にもヤマト便での配送料金が計算されますので予めご了承ください。
配送日時指定はお受けできませんので予めご了承ください。
代金引換はご利用いただけませんので予めご了承ください。
 
クロネコヤマト
お届け先一箇所につき5,400円(税込)以上のお買い上げで配送料無料!
地域別配送料については配送についてページをご覧ください。
【配送時間帯】
午前中(12時まで)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。 
レターパックライト
全国一律370円となります。 
クロネコヤマト2
こちらは干物セットを購入のお客様が対象となります。 

支払い方法について

クレジット決済(前払い)
webコレクト
■お支払方法について
※クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。
※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に対応しております。
3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)
【ご注意ください】
ご注文完了後に表示される「購入完了まであと少し」ボタンを押していただくか、画面が切り替わるまで5秒お待ちいただくとヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済お手続き決済がはじまります。

【クロネコwebコレクトお手続き画面】
クロネコwebコレクトお手続き画面
 
商品代引き
代金引換によるお支払いです。
代金引換
在庫確認後、商品を発送させていただきます。
※代金引換には手数料、一律330円(税込)が発生いたします。
手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。  
ゆうちょ銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行振込によるお支払いです。
郵便振替
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
【口座情報】
銀行名:ゆうちょ銀行
支店名:七八八(ナナハチハチ)
口座種別:普通
口座番号:0542128
口座名義:ナラキ トシフミ
口座情報は当方から送信する受注メール内にも記載しております。受注メール受信後、7日以内にお振込ください。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。  
ゆうちょ振替(前払い)
ゆうちょ振替によるお支払いです。
郵便振替
ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
【口座情報】
口座番号:17850-5421281
口座名義:ナラキ トシフミ
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
 

返品について

返品期限
【お客様ご都合による返品交換】
原則として到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また、到着済みの食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
弊社に原因のある不良品等の返品交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
【お客様ご都合による返品交換】
原則として到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また、到着済みの食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
弊社に原因のある不良品等にかかる返品送料は当方で負担いたします。 

配送・送料について

レターパックプラス
日本郵便のレターパックプラスを使用しての配送です。
レターパックプラス
全国一律:520円
少量のご注文はレターパックプラスでのお届けがお得です。
詳細は配送についてページをご覧ください。
レターパックに入る分量以上のご注文をいただいた場合には、レターパックを選択している場合にもヤマト便での配送料金が計算されますので予めご了承ください。
配送日時指定はお受けできませんので予めご了承ください。
代金引換はご利用いただけませんので予めご了承ください。
 
クロネコヤマト
お届け先一箇所につき5,400円(税込)以上のお買い上げで配送料無料!
地域別配送料については配送についてページをご覧ください。
【配送時間帯】
午前中(12時まで)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。 
レターパックライト
全国一律370円となります。 
クロネコヤマト2
こちらは干物セットを購入のお客様が対象となります。 

支払い方法について

クレジット決済(前払い)
webコレクト
■お支払方法について
※クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。
※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に対応しております。
3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)
【ご注意ください】
ご注文完了後に表示される「購入完了まであと少し」ボタンを押していただくか、画面が切り替わるまで5秒お待ちいただくとヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済お手続き決済がはじまります。

【クロネコwebコレクトお手続き画面】
クロネコwebコレクトお手続き画面
 
商品代引き
代金引換によるお支払いです。
代金引換
在庫確認後、商品を発送させていただきます。
※代金引換には手数料、一律330円(税込)が発生いたします。
手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。  
ゆうちょ銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行振込によるお支払いです。
郵便振替
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
【口座情報】
銀行名:ゆうちょ銀行
支店名:七八八(ナナハチハチ)
口座種別:普通
口座番号:0542128
口座名義:ナラキ トシフミ
口座情報は当方から送信する受注メール内にも記載しております。受注メール受信後、7日以内にお振込ください。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。  
ゆうちょ振替(前払い)
ゆうちょ振替によるお支払いです。
郵便振替
ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。
【口座情報】
口座番号:17850-5421281
口座名義:ナラキ トシフミ
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。